Conditions de livraison

Chez GEMIO, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et entièrement gratuite pour vos achats à partir de 50 CHF.

Zone de livraison

  • Livraison exclusivement en Suisse et au Liechtenstein, dans toutes les régions.

Délais de livraison

  • Préparation et expédition sous 6 à 24 heures ouvrables après validation de la commande.
  • Livraison en 2 à 4 jours ouvrables via la Poste Suisse.
  • En période de forte affluence (fêtes, promotions), un délai supplémentaire de 1 à 2 jours peut être nécessaire.

Frais de port

  • Livraison 100% OFFERTE à partir d'un montant de 50 CHF.

Modes de livraison

  • Les commandes contenant des articles de petite taille (bracelets, pendentifs, etc.) et dont le montant est généralement inférieur à 50 CHF peuvent être expédiées sans numéro de suivi.
  • Dans ce cas, le colis est déposé directement dans votre boîte aux lettres par la Poste Suisse, comme un courrier standard.
  • Les commandes de plus grande valeur ou contenant plusieurs articles sont généralement envoyées avec numéro de suivi, qui vous sera communiqué par e-mail après expédition.

Service client

En cas de retard anormal ou de problème de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à support@gemio.ch. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48 heures ouvrables.